XÃ DIÊN THỌ ĐẨY MẠNH CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH
GẮN VỚI CHUYỂN ĐỔI SỐ
Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thời gian qua, UBND xã Diên Thọ đã tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số, từng bước xây dựng chính quyền số, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Xác định chuyển đổi số là động lực quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, xã Diên Thọ đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chỉ đạo. Trung tâm Hành chính Công của xã được trang bị đầy đủ máy tính kết nối internet, máy scan, phần mềm quản lý hồ sơ điện tử; 100% văn bản trao đổi giữa các bộ phận chuyên môn được thực hiện qua hệ thống điện tử, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc.


Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công của xã các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tra cứu và thực hiện. Cán bộ, công chức trực tiếp hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia cũng như Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh.

Song song với đó, xã Diên Thọ tích cực triển khai các nhiệm vụ của Đề án 06 của Chính phủ, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, khai thác các tiện ích số phục vụ đời sống như định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các dịch vụ thiết yếu khác. Các Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn phát huy vai trò là “cánh tay nối dài”, hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi và các đối tượng còn hạn chế về kỹ năng số tiếp cận công nghệ một cách thuận lợi.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức cũng được quan tâm. Các lớp tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số, xử lý hồ sơ trực tuyến được tổ chức thường xuyên, góp phần nâng cao năng lực chuyên môn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.
Tuy nhiên, quá trình triển khai chuyển đổi số tại địa phương vẫn còn một số khó khăn như hạ tầng công nghệ thông tin chưa thật sự đồng bộ; một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, người đồng báo dân tộc thiểu số, còn hạn chế trong việc tiếp cận và sử dụng các nền tảng số.

Trong thời gian tới, UBND xã Diên Thọ tiếp tục xác định cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và hiệu quả.
Việc đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, từng bước xây dựng chính quyền phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.
Phương Phương.